危机公关公司基本简介
危机公关公司是专注于帮助企业应对危机的专业机构。这些公司根据一套全面的管理机制，包括《紧急事件应急机制》、《新闻发言内制度》和《危机管理制度》，在企业面临危机时提供支持，以帮助企业度过难关，并重建企业形象。
危机公关策略可以分为三个层次：道、法和术。没有道的指导，法和术就只是空谈。道指的是企业的价值观，无论在何种情况下，企业都应以对公众负责为首要原则。任何试图欺骗公众的行为都是无效的。非法网络公关公司，如删贴公司和网络水军，是行业的毒瘤，而不是真正的危机公关公司。真正的危机公关公司旨在帮助企业说真话、办实事，始终以公众利益为重。
管理专家指出，中国本土企业的长期发展与市场经济环境的逐步规范化紧密相连。对投机行为的减少，以及企业与专业危机公关公司的合作，使得企业在面对复杂多变的经营环境时，能够更加有效地运用专业手段，避免损害公共关系职业形象的行为。企业应通过内部教育和制度建设，提高员工的职业道德和法律意识，从源头上预防不当行为的发生。
扩展资料
危机公关公司是一种在社会法制不够完善的情况下，悄然兴起的公司。它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学理论原理，RACE工作法、括媒介关系、公关调查技能等。他们能为企业提供品牌维护、产品营销、口碑维护、危机公关等服务。是以消除负面信息为主的公司，需要在网上删除别人发布的不利信息。国内比较著名的危机公关处理公司：海搜互动公司、斐牌网络公关、避风公关、关键式网络公关。
企业危机公关国内10个公关公司排名
中国品牌价值研究中心发布了最新的《中国网络危机管理公关公司排名》。以下是2022年度的TOP10：
1.易神州公关
2.奥美公关
3.伟达公关
4.迪思公关
5.蓝色光标公关
6.森合万源
7.灵思公关
8.凯旋先驱
9.安可顾问
10.博雅公关
今年的排名显示，本土网络公关公司的影响力显著增强，与国际同行相比，本土企业的实力更加突出。网络已不再是危机管理的边缘渠道，而是至关重要，成为了处理公关危机的主要途径。
在互联网时代，网民数量庞大，如CNNIC数据显示，截至2022年底，网民达5亿，手机网民更是达到3.5亿。这促使企业利用网络进行品牌宣传，成本效益高，网络公关对公司口碑塑造起关键作用。同时，企业需要密切关注网络动态，及时应对负面信息，以防止公关危机的扩大。
然而，网络公关行业的快速发展也带来了一些问题，如质量参差不齐。然而，通过评选，我们看到了像易神州公关和迪思公关这样的本土公司以专业和自律树立了良好榜样。他们通过合法途径服务企业，抵制恶意营销，推动了行业的健康发展。我们期待未来能看到更多负责任的本土公关公司崭露头角，以及更多有实力的公司为行业带来更多创新。
扩展资料
企业危机公关是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
危机公关公司是干什么的,靠谱吗
危机公关公司是专门为企业或个人在面临危机事件时提供公关策略和执行服务的机构。它们的主要职责是帮助应对各种紧急状况，如产品质量问题、管理层丑闻、自然灾害等，通过有效的沟通和媒体关系管理，减少负面影响，保护品牌形象，并恢复公众信任。
危机公关公司的服务通常包括危机预警、危机应对计划制定、媒体关系协调、信息发布、舆情监测和分析等方面。它们拥有专业的团队，成员通常具备丰富的公关经验、媒体背景或危机管理知识，能够在短时间内对危机事件做出准确判断，并提出有效的解决方案。
靠谱与否是相对的，选择一家合适的危机公关公司需要考虑多个因素。首先，要查看公司的历史业绩和成功案例，了解其处理危机的能力和经验。其次，要考察公司的专业团队和资质，确保具备足够的专业知识和能力。此外，还要关注公司的服务态度和沟通能力，以便在合作过程中建立良好的信任关系。
以某知名危机公关公司为例，它们曾成功帮助一家大型跨国公司应对产品质量问题。在事件发生后，该公司迅速启动危机应对计划，与媒体、消费者和相关部门进行积极沟通，及时发布准确信息，有效减少了负面影响。最终，该公司成功帮助该企业恢复了品牌形象，赢得了公众信任。
然而，也存在一些不靠谱的危机公关公司。它们可能缺乏专业知识和经验，无法有效应对危机事件；或者服务态度不佳，无法与企业和媒体建立良好的合作关系。因此，在选择危机公关公司时，需要谨慎评估其靠谱程度，选择具备实力和信誉的专业机构。
综上所述，危机公关公司在应对危机事件中发挥着重要作用。选择一家靠谱的危机公关公司可以帮助企业或个人有效应对危机，减少负面影响，保护品牌形象。然而，靠谱与否需要综合考虑多个因素，包括公司的历史业绩、专业团队、服务态度和沟通能力等。在选择合适的危机公关公司时，需要谨慎评估其靠谱程度，确保能够得到专业的服务。
