为什么别人家的4S店淡季还能宾至如归?你家展厅却冷清得能拍鬼片?别慌!今天带你解锁淡季营销的隐藏玩法,看完这篇,保准让你的顾客排队进店,销售顾问忙到没空摸鱼!
活动策划三板斧:找准痛点才可以戳中痒点
Q:淡季搞活动不就是降价甩卖?
错!浙江某奥迪4S店去年8月搞的「仲夏童乐季」亲子活动,没降价反而多赚了23%的利润。他们做了三件事:
- 防蚊喷雾DIY(化解宝妈夏季遛娃痛点)
- 儿科专家驻场(精准吸引家室网民)
- 冷餐区变儿童乐园(家长看车,娃自己玩)
结局到店率增强35%,成交转化率比平时高18%。
淡季活动黄金公式:
刚需服侍+场景体验+社交传播=顾客不请自来
比如说凯迪拉克4S店请匈牙利甜点师做定制冰淇淋,把品牌LOGO印在甜品上,配合乡村乐队演出,成交顾客中37%是被甜品吸引来的吃货。
五大杀招让顾客主动上门
杀招一:把展厅变成网红打卡地
杭州某奔驰店把试驾车改装成「星空露营车」,顾客可以:
- 躺在车里看露天电影
- 用车载冰箱自制鸡尾酒
- 拍抖音挑战赛赢保养券
三个月收获5300条探店视频,线索量翻3倍。
杀招二:售后服侍变流量入口
淡季服侍套餐这样卖:
套餐名称 | 包括项目 | 钩子设计 |
---|---|---|
空调重生计划 | 清洗+杀菌+滤芯更换 | 赠送车载香薰 |
轮胎逆龄术 | 四轮定位+动平衡 | 抽奖送备胎 |
漆面驻颜术 | 镀晶+划痕修复 | 免费代步车 |
南京某本田店靠这些套餐,淡季售后产值反超旺季41%。 |
自问自答:淡季促销就只能降价?
Q:顾客死活不掏钱怎么办?
试试这组组合拳:
- 买保险送保养(锁定三年服侍)
- 老顾客转介绍送加油卡(1人推荐=500元)
- 试驾抽盲盒(最小奖是玻璃水,最大奖是泰国游)
成都某大众店用这招,淡季留存了83%的潜在顾客,旺季转化率飙升62%。
避坑指南:
别学某些店搞「直降5万」——顾客会怀疑车有毛病
要学宝马店的「以旧换新保值计划」:签保值契约,三年后可按原价70%回购,当月销售额逆势增长28%。
数据会说话:这些玩法真的有效!
看一看苏州某日产店的骚操作:
- 夜场试驾送小龙虾(晚上7-9点客流占全天63%)
- 儿童稳妥座椅以旧换新(回收300个旧座椅,带动87台成交)
- 直播拆解事故车(观看量破百万,留资顾客增4倍)
三个月淡季周期,他们愣是把库存周转率从58天压到22天。
淡季营销数据对比表:
谋略类型 | 平均到店成本 | 成交转化率 | 顾客停留时长 |
---|---|---|---|
传统降价 | 380元/人 | 6.2% | 23分钟 |
场景体验 | 150元/人 | 18.7% | 54分钟 |
服侍捆绑 | 90元/人 | 32.4% | 68分钟 |
独家见解:淡季才算是培养死忠粉的黄金期
别光盯着成交量!广州某雷克萨斯店在淡季做了三件事:
- 组建车友摄影俱乐部(每周外拍)
- 开设车主投资沙龙(请理财专家)
- 搞亲子财商课堂(教孩子管压岁钱)
结局顾客推荐率从17%飙到49%,复购周期缩短11个月。
冷学识:淡季维护的老顾客,次年续保率比旺季顾客高26%,事故车返厂率高出41%。
最后说一句掏心窝的:淡季不是商圈寒冬,而是品牌播种季。那些忙着数落叶的同行,永远看不见地底下正在发芽的种子。记住啊,顾客买的不是钢铁机器,而是方向盘上的美好生活想象。你说是不是这一个理儿?