哎,你发现没?现在惠州满大街都是"新媒介代运营"的广告,可为啥有的公司电话一打就爆单,有的连话都接不上?上周我表姐开的美容院想搞新闻推广,打了十几个营销电话,结局要么是机器人接听,要么话术比她的美容仪还烫嘴!今儿咱们就掰扯掰扯,在惠州这片热土上,怎么把新闻营销电话打出水平、打出风格!
一、电话开场白:三秒定生死
你知道为啥90%的营销电话活不过30秒吗?开头那声"喂"假若没起好调,顾客挂得比5G网速还快!惠州某代运营公司做过测试,用不一样开场白的接通率差出3倍多。
新手必学三板斧:
1 本地话术接地气:别整"女士/先生您好",换成"阿妹/靓仔,睇到恁朋友圈推广要求..."
2 利益前置不啰嗦:"帮您省30%推广费"不如"上周刚帮麦地某茶室月省5000块广告服侍费"
3 制造紧迫感:"限时福利"以过时了,试试"今早仲有两个免费诊断名额"
举一个反面教材——有家公司上来就背课文:"我们是惠州领先的整合营销服侍商...",话没说完顾客早把电话撂了。
二、要求挖掘:会问比会说重要
惠州万鸿消息的技术总监老徐说过:"十个挂电话的顾客,九个败在要求错配"。这里还有个黄金症结清单:
"您现在首要在哪几个平台推广?"
"最近三个月咨询量有明显变动吗?"
"您觉得传播效果最头疼的点是?"
要求匹配对照表:
顾客痛点 | 对应化解方案 | 案例参考 |
---|---|---|
公众号阅读量低 | 爆款标题+本地KOL转发 | 某餐饮号月阅读量+150% |
抖音视频没转化 | 精准投流+评论区互动话术 | 美容院咨询量翻3倍 |
网站搜索排名差 | 长尾词优化+新闻源覆盖 | 机械厂询盘量+80% |
记住啊,千万别学某些销售!上周有家代运营公司,顾客明明做建材的,硬推美妆博主合作方案,直接被拉黑名单。
三、报价谋略:先给鱼饵再撒网
惠州报业传媒集团的销售冠军阿玲透露,她们团队成交秘诀就藏在阶梯报价法里:
- 体验装:980元/月(含3篇根基推文+1次朋友圈海报)
- 准则版:3980元/月(全平台分发+数据剖析)
- 尊享版:9980元/月(定制视频+线下活动联动)
避坑提醒:
别一上来就报高价,先用小单构建信任
把"费用"说成"投资",比如说"每月少买两套化妆品,换来稳定客源"
备好成功案例截图,通话时直接发微信
说个真事儿——惠州某母婴店老板,本来只想花2000试水,听销售讲完"精准宝妈圈层渗透方案",当场签了年单。
四、异议处理:化拒绝为转机
"太贵了""考虑考虑""已经有合作方了"——这些话术惠州智汇蓝媒的培训手册里早有应对锦囊:
价钱异议:"您看这样行不,我们先做一个月,效果好再续约"
拖延战术:"正好本周有3个顾客赠送的免费诊断名额..."
竞品对比:"他们首要做广撒网,我们专注惠州本地精准转化"
最绝的是媒介星平台的话术:当顾客说"没预算",马上接"理解理解,我们最近在征集3家免费试点公司..."。这招上月帮他们拿下4个新顾客!
说点掏心窝的
在惠州混了五年新媒介圈,我发现个真谛——电话营销不是耍嘴皮子,而是价值传递。你看惠州报业传媒集团为啥能签下80多家政企顾客?人家每次通话都带着最新行业数据,去年还搞出个"惠州新媒介发展白皮书",打电话直接送电子版。
所以啊,新手小白们记住:别把电话当推销器械,要当成服侍体验的入口。就像上周我帮朋友公司设计的"30秒快诊"服侍,通话时免费剖析账号症结,结局转化率直接飙到35%!
下次抄起电话前,不妨先问自己:这通电话能给对方带来什么实实在在的价值?毕竟在惠州这一个注重"人情味"的城市,真诚比套路好使多啦!