请问公关是做什么的为什么有的公司需要公关
公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学；
当一个公司在舆论上出现负面问题就需要通过公关手段来平复舆论，挽回公司形象，以保证保证公司利益；
新闻发稿/软文发布：通过在组织本身网站、有影响力的门户网站或是与传统媒体相结合发送新闻来实施网络公关。通过传统媒体发布新闻时，更应注意与新闻记者建立友好关系，原则是开诚布公，成为其可依赖的有效信息来源，因为记者利用网络更容易查清组织公布的信息是否真实。
论坛营销：论坛是网络上一种广泛应用的信息交流工具，不论是公开浏览方式还是管理严格的远程登录方式，对公共关系而言，都具有特殊的传播沟通功能。首先是信息发布功能，组织和受众都可以通过BBS发布信息；其次是非实时讨论功能。
新闻组：新闻组中聚集着有共同主题的公众，他们就共同感兴趣的问题进行讨论、评论和分析。新闻组可以建立和巩固组织与新老顾客的关系、开展公关所需的市场调查研究、通过信息监测，可以进行危机预防与控制。目前新闻组已成为国际公关界交流中最重要的一个渠道。
电子邮件：个性化的电子邮件会增加人情味，实现一对一传播。
拓展资料：
根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
成功的企业对于危机公关有很多高明的计谋，这些计谋就是危机公关的“阴谋”。企业危机公关的技术手段不能用一天两天或者金钱来衡量，它是一种计谋，一种计划性的概念。都不重要，重要的是企业危机公关有一定的能力来帮助企业完成处理危机的。
公关活动出现在哪些领域
公关活动在现代社会的多个领域中扮演着重要角色，其出现和应用领域广泛而多样。以下是对公关活动主要出现领域的清晰归纳：
政府机构：
公关活动是政府机构进行政策宣传、形象塑造和与公众沟通的重要手段。
通过公关活动，政府机构能够加强与公众之间的互动和沟通，提高政府的形象和声誉。
企业：
企业是公关活动的主要应用领域之一。
公关活动在企业中主要用于品牌推广、产品宣传、危机管理等方面。
通过公关活动，企业可以提高品牌知名度、认知度和美誉度，促进销售和市场份额的提升。
例如，新产品上市公关活动的投入通常较大，旨在建立品牌的知名度、认知度和美誉度，吸引更多目标消费者购买产品。
非营利组织：
非营利组织也需要进行公关策划，以宣传组织的宗旨、吸引捐赠者和志愿者，实现组织的使命。
个人品牌：
在个人层面，公关活动也扮演着重要角色。
例如，公众人物、企业家、艺术家等通过公关活动来维护自己的形象、提升知名度或处理个人危机。
教育领域：
教育机构也利用公关活动来宣传教育理念、提升学校形象、加强与社会各界的联系。
文化艺术：
文化艺术领域也常利用公关活动来推广艺术作品、艺术家和展览，吸引公众关注和参与。
健康医疗：
医疗机构和公共卫生组织也利用公关活动来宣传健康知识、提高公众健康意识、加强疾病防控等。
政治领域：
尽管公关活动的起源和发展在政治领域较为显著，但现代公关活动已不局限于政治领域，而是广泛应用于各个领域。
综上所述，公关活动出现在政府机构、企业、非营利组织、个人品牌、教育、文化艺术、健康医疗等多个领域，并在这些领域中发挥着重要的作用。随着社会的不断发展和信息时代的到来，公关活动的应用领域还将继续拓展和深化。
为什么说公关起源于美国
公共关系在美国的兴起可分为以下四个时期：酝酿与前期准备时期美国是现代资本主义发达的国家，也是最早利用公共关系的国家。比较正规的公关实践活动发端于废奴运动、立宪运动、总统竞选等政治活动中。 19世界30年代开始，在美国历史上出现了风行一时的大规模的报刊宣传代理活动。费尼斯·巴纳姆是当时的一个新闻代理人，以编制谎言而闻名于世。他的信条是："凡宣传皆是好事"。他的宣传全然不顾公众利益，以欺骗为手段，以谋取个人利益为目的，故这一时期被后人称之为"公众受愚弄时期"。但这一时期的公共关系活动已带有一定的组织性和较为明确目的性，为公共关系在其后的迅猛发展奠定了基础。现代公共关系的诞生---艾维·李时期 1.他的公共关系信条是："公众必须被告之"，"说真话"，主张企业管理遵循"门户开放"的原则。 2. 1903年他与帕克合作在纽约创办了"宣传顾问事务所"，成为公共关系历史上第一位向顾客提供公共关系咨询服务而收取报酬的职业公共关系人员，首创了公共关系这一专门职业。 3.他曾先后被多家巨型公司聘请处理劳动纠纷和社会磨擦，以自己卓有成效的公共关系实践活动奠定了其在公共关系历史上的地位作用，被后人誉为"现代公共关系之父"。 4.艾维·李的重要功绩，表现为他对公关所作的四大贡献：第一，提出了关于工商业应把自己的利益同公众利益联系起来，而不是对立起来的观念；第二，与最高决策者和管理人员打交道，并且只有在管理人员积极支持和亲自处理的情况下才实施计划；第三，与新闻媒介保持公开的畅通的信息交流；第四，强调使工商业具有人情味的重要性，并把公关工作做到雇员、顾客和邻居中去。 5.艾维.李的公共关系咨询还存在凭经验，凭直觉来进行工作的不足，但他作为公共关系职业的先驱者地位是无可争议的。现代公共关系的科学化---爱德华·伯尼斯时期 1．他是使公共关系系统化，科学化，最终成为一门独立的新兴学科的创始人，他在理论上的贡献对公共关系学科的形成和发展具有划时代的、里程碑式的意义。 2．他所著的《舆论明鉴》一书，是现代第一本公共关系学著作，也是公共关系学经典著作之一。 3．他率先在纽约大学开设了公共关系学课程，是世界上第一个把公共关系学引入大学教育的公共关系专家。 4．他的公共关系信条是："投公众所好"。他主张，组织在决策之前，应首先了解公众爱好什么、喜欢什么、赞成什么、反对什么、对组织有什么期待和要求，在确定公众的价值观和态度的基础上，再进行有组织的宣传以迎合公众的需要。他认为，企业只有获得公众的谅解与合作，才能得到稳定而持续的发展，能够在竞争中立于不败之地。 5．爱德华.伯纳斯不仅是一位公共关系理论家，也是一位公共关系实践家，接受过多位美国总统和实业界巨头的委托，成功地帮助他们塑造良好的社会形象。公共关系在美国的鼎盛时期 19世纪20年代，公共关系已成为一种专门职业、管理艺术和科学，引起社会各界重视。公关行业规模不断扩大，产生了数目众多的专业协会，公共关系的报刊、杂志发展非常迅速。 1952年卡特里普、森特、布鲁姆合著《公共关系教程》（亦被翻译为《有效公共关系》）一书出版。此书完整地阐述了公共关系的一系列基本理论，介绍了具有较高价值的实用方法，在美国被誉为"公共关系的圣经"，至今引领着公共关系的实践和研究，是在公共关系文献中引用得最频繁的一本书。卡特利普、森特和布鲁姆提出了著名的"双向对称模式"，典型地概括了现代公共关系过程的本质特点。他们认为，公共关系的最终目的，是要在组织与公众之间建立一种和谐而良好的关系，这就要求公共关系一方面要把组织的想法和信息向公众进行传播和解释，另一方面，又要把公众的想法和信息向组织进行传播和解释，目的是使组织与公众结成一种相互信任的关系，处在和谐发展的状态中。在赛弗特理论的基础上，卡特利普和森特进一步把公关的工作程序完善化，把公关的工作过程归纳为调查研究、制定计划、策划传播和评价结果四个步骤。 1998年，美国著名的公关学者詹姆斯·格鲁尼格主持了"卓越公共关系和传播管理"的课题研究，提出了一种"普遍原则，特殊应用"的公共关系全球化理论。
