为什么学了4P理论还是倒闭?
深圳城中村王老板的麻辣烫店曾严格按4P理论运营:商品(骨汤熬制)、价格(比竞品低2元)、渠道(美团+饿了么)、促销(发传单)。结果三个月亏光积蓄,最后靠破坏性定价翻身——推出"素菜免费涮,荤菜按签算"模式,把4P玩成"四不像",反而日均流水破万。血泪教训:别把经典理论当圣经!
STP分析用错有多可怕?
某网红奶茶店入驻科技园时:
→ 市场细分(S):定位25-35岁白领
→ 目标市场(T):选择A座写字楼
→ 市场定位(P):主打"办公室第三空间"
结果日均销售额不到50杯,后来改成:
? 细分改抓"外卖骑手等单群体"
? 定位变成"续命充电站"(提供充电插座+免费冰水)
? 商品增加"五分钟极速出餐"选项
三个月后成为骑手聚集地,日均销售额暴涨至300+杯
SWOT分析变成自杀指南?
福田某健身房老板的作死操作:
? 优势(S):器械高端
? 劣势(W):租金高昂
? 机会(O):周边白领多
? 威胁(T):竞争激烈
按模板决策"坚持高端路线",结果被平价健身房打残。后来某学员魔改SWOT:
→ 把劣势"租金高"转化为"逼格背书"
→ 将威胁"竞争激烈"转化为"异业联盟机会"
现在靠"健身+私厨轻食"组合拳,客单价翻三倍
怎么用BCG矩阵让亏损业务起死回生?
龙华快餐店老板把菜品分为:
现金牛:招牌烧腊饭(占60%流水)
明星:新推的麻辣香锅(需加大投入)
? 问题:养生汤品(高成本较低销售额)
瘦狗:咖喱饭(准备淘汰)
通过逆向操作:
→ 给"问题商品"养生汤加"加班急救包"概念
→ 把"瘦狗商品"咖喱饭改成"宠物鲜食"外卖
→ 用"现金牛"补贴"明星商品"推广
三个月后问题商品逆袭为第二现金牛
波特五力模型在餐饮业怎么魔改?
某酸菜鱼店老板的实战变种:
1 供应商议价能力:联合五家店集体采购
2 购物者议价能力:推出"越骂越便宜"活动(差评可换折扣)
3 潜在竞争者:在门口贴"本店月租8万"吓退跟风者
4 替代品威胁:研发"酸菜鱼火锅+奶茶"奇葩组合
5 同业竞争:在竞对隔壁开"第二份半价"快闪店
这套"流氓打法"让竞对三个月关店
安索夫矩阵玩出人命?
某网红餐厅的作死扩张:
1 市场渗透:充值送奔驰使用权(引发挤兑潮)
2 商品开发:推出"臭豆腐味提拉米苏"(遭食药监查处)
3 市场开发:在城中村开"法式大餐"分店(日均客流量个位数)
4 多元化:跨界做美甲服务(被卫生局罚款)
后来某学员用反向安索夫矩阵救命:
→ 砍掉80%SKU专注爆款
→ 把中央厨房改造成食材研学基地
→ 用省下的钱做菜品研发基金
现已经成为深圳餐饮界"爆品孵化器"
为什么说PEST分析是创业者的催命符?
某轻食店老板2019年做的PEST分析:
→ 政治(P):政府鼓励健康饮食
→ 经济(E):白领消费升级
→ 社会(S):健身人群增长
→ 技术(T):小程序点餐普及
据此all in 高端轻食,结果2020年疫情被重创。现学到的教训:
? 政治要素要关注街道办政策(如外摆许可证)
? 经济分析细化到周边公司发薪日
? 社会观察具体到外卖骑手换电频次
? 技术应用精确到抖音同城推流机制
潜在顾客行为理论怎么反着用?
某烘焙店破解"认知-情感-行为"模型的骚操作:
1 认知阶段:在写字楼电梯贴"禁止肥胖人士食用"警示
2 情感阶段:用血糖仪造型包装盒引发健康焦虑
3 行为阶段:推出"买蛋糕送体检套餐"服务
结果被举报虚假宣传,反而因祸得福成为网红店。现在转型做"黑红营销",专门设计找骂式包装
本人观点:
在深圳这一个快节奏市场混了八年,发现所有经典理论都需要经历"城中村化改造"才可以活下来——把STP分析用在摊贩选址、用波特五力模型算计隔壁老王、把4P理论玩成四不像的,往往比科班出身的营销总监活得滋润。下次看到大师们高谈阔论理论体系时,不妨问问:"您这套打法在华强北步行街能活过三个月吗?"