人的情商包括哪些能力
1、情绪的自我觉察能力
了解自己内心的一些想法和心理倾向，以及自己所具有的直觉能力。自我觉察，即当自己某种情绪刚一出现时便能够察觉，它是情绪智力的核心能力。一个人所具备的、能够监控自己的情绪以及对经常变化的情绪状态的直觉，是自我理解和心理领悟力的基础。
2、情绪的自我调控能力
控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。这种能力的高低，会影响一个人的工作、学习与生活。当情绪的自我调控能力低下时，就会使自己总是处于痛苦的情绪旋涡中；反之，则可以从情感的挫折或失败中迅速调整、控制并且摆脱而重整旗鼓。
3、情绪的自我激励能力
引导或推动自己去达到预定目的的情绪倾向的能力，也就是一种自我指导能力。它是要求一个人为服从自己的某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力。
4、对他人情绪的识别能力
这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地站在别人的立场，为别人设想。愈具同理心的人，愈容易进入他人的内心世界，也愈能觉察他人的情感状态。
5、处理人际关系的能力
善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中，重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感，因为，一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。
扩展资料
1、用表情调节情绪，有研究发现，愤怒和快乐的脸部肌肉使个体产生相应的体验，愤怒的表情可以带来愤怒的情绪体验，所以烦恼时，用微笑来调节自己的情绪可能是个很好的选择。
2、人际调节，人与动物的区别在于他的社会属性，当情绪不好时，可以向周围的人求助，与朋友聊天、娱乐可以使人暂时忘记烦恼，而与曾今有过共同愉快经历的人则能引起当时愉快的感觉。
3、环境调节，美丽的风景使人心情愉悦，而肮脏的环境会使人烦躁。当情绪不好时可以选择一个环境优美的地方。
4、认知调节，人之所以有情绪，是因为对事情做出了不同的解释，每件事情不同的人观点不同，则会产生不同的情绪反应。所以可以通过改变认知，来改变情绪。
5、回避引起情绪的问题，如果有些引起情绪的问题既不能改变自己的观点又不能解决，就可以选择逃避问题，先暂时避开问题，不去想它，待情绪稳定时，再去解决问题，而且有时候问题的解决方案会在从事其他事情时不经意的想出来。
参考资料来源：百度百科-情绪（心理学名词）
参考资料来源：百度百科-情绪（汉语词语）
《北大口才课》跟随北大名家一起提高情商
这本书是张笑恒的关于口才方面的书，也是比较广为熟知的一本书。之所以讲这本书，也许就是因为太有名了吧。但是我首先得打一针预防针，这本书已经不太适合人们花太多时间去读它了。里面的东西读起来就像老太太的裹脚布一般又臭又长。举了大量例子来讲一些北大教授老师名人的谈话技巧和故事，但是因为时代的信息化太快，加之今时不同往日，北大在现在已经不像多年前那么“神化”般的遥不可及。
本书主要讲的是，如何提高自己的口才，关于这一点我其实不想多讲，因为我介绍这本书也不是想来提高各位看官老爷们的口才，真想提高你们的口才也不是看了这本书就够了的。而且我解读书都是从多个维度去解读的，不是那种使劲夸这本书有多好多好的那种，我觉得那是无益处于自己。读书就是该始终有质疑的精神存在的，不然是学不到太精华的东西的。就像你看一本书就应该带着问题去看书一样，这样你读完了才会有收获。至少你看一本书也应该明白自己为什么看这本书才是。
再简单介绍一下这本书是一本在当时很火的口才书，我想当时受成功学大师卡耐基的影响，很多演讲相关的书都是比较火的。这本书被称为是北大情商口才的畅销书级别的经典。具体读来也就是感觉灌了很多现在网上的情商课软文一般的感觉，告诉你什么场合应该怎么讲话的话术技巧，再举一两个北大教授级别的活生生的两个例子加以衬托这个技巧有多么的“高明”！基本上很多篇章都是这个技巧和结构。我实在忍不住想吐槽一句，你是想显示你们学校的人都好厉害好牛逼吗？
当然，这种套路很想现在网上充斥的文章套路，教你一个知识点，然后举个例子证明这个知识点的实际运用中的价值，然后你就被洗脑了，觉得真的耶这么厉害吗。
以上是我对这本书的写书结构上的一点个人见解（吐槽），但都说开卷有益，我们这本书也不是什么鸡汤文的书，那我何苦哀哉来这里读它呢，因为这里面很多套路其实也是很多人都知道的，就是那种大家都懂但就是不会用的这种情况。我只是把一些这种套路给再次提出来然后如果有可能大家慢慢学会或者尝试运用一下。这本书中的例子大多是很有名的人，像央视主持人李响，撒贝宁，董倩文学家季羡林，林语堂，鲁迅这类人，你说这类人我们平时也就只能膜拜的吧。出这本书的完全是冲着畅销书的模板在做，正经学生是没有时间来看这样一本书的，读完唯一能提升你的两点就是：1、这些人真厉害；2、北大真牛。但是你如果真是冲着提升你的口才去的，我真心推荐你去看卡耐基的书吧，至少人家真的在美国教了几百万的精英阶层，不是绣花枕头；其次，人家的那句：
提升口才的最有效方法是多面对人随时随地的演讲。
这些确实是实打实的数千场真实演讲中总结出来的，很多口才书都在换汤不换药的运用着其这一宗旨。
书中第十课出丑效应就是在说：讲话过程中要敢于讲出来，不要害怕暴露自己的缺点，这也是在说要敢于大胆的在众人面前讲话，即使很尴尬，像是一个大型的社死现场也要敢于完成演讲。
好了，明天开始我们的书中内容的讲解，今天先这样。
正能量软文句子
1.无需找什么借口，一无所有就是前进的理由。
2.没有恰如人意的工作，只有可能选取一个更接近你所要走的路的出发点。
3.不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止；不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。
4.慢慢改变慢慢成长慢慢适应慢慢优秀。
5.真的没什么好悲伤，也许明天就忘，如同花朵向阳，多汲取一点光，贮存的能量，终有一天会释放。
6.天空寒冷，心脏温暖，永远的祝福！人很远，心也很近！我非常想念你！祝新的一天工作顺利，工作顺利。
7.最暖心的晚安来自最爱的人。
8.把脾气拿出来，那是本能；把脾气压下去，那是本事。
9.人的一生应这样度过，当回首往事，不会因虚度年华而悔恨，也不会因碌碌无为而羞愧。
10.后来才知道，和不同的人说不同的话，表现出不一样的态度，是一种非常可贵的能力。是情商高而不是虚伪。
11.不奋斗，你的才华如何配得上你的任性。不奋斗，你的脚步如何赶得上父母老去的速度。不奋斗，世界这么大你靠什么去看看。
12.大红灯笼高高挂，映出团圆笑脸庞;彩色元宵热腾腾，现出团聚好年华。你吃元宵我和面，你看灯笼我来挂;友好和善大中国，元宵佳节是一家。
13.做人就要学习蜗牛往上攀爬的精神，保持快乐。
14.你才二十岁，可以成为任何你想成为的人。
15.不管你昨天有多优秀，代表不了今天的辉煌，要记住，昨天的太阳永远晒不干今天的衣裳，以阳光心态迎接每一天。
16.那些一事无成的人总是告诉你，你也成不了大器。
17.在我们了解什么是生命之前，我们已将它消磨了一半。
18.懂别人的辛苦，念别人的恩惠，知别人的温暖，恕别人的失误。
19.成功源于自律一个人若没有果断的品质，他就永远不能算是一个独立的人。
20.没有进步就没有生活，只有没有进取心的人！
