打造专业美容师,从培训开始,课程多于课程,课程小到几个环节,细节多于大。大家有什么问题可以来问老师,我们可以免费和你交流。
现在很多美容院都有专业的培训机构,美容师的课程很多,如果你的课程少于800分,那么,你可以问自己,如果你的课程过长,你的课程很有质量,会被大家放弃吗?答案是否定的。如果课程较多,你的课程有水平,因为一般的美容师都会经过很多次的培训才学到,很少会有这样的水平。如果讲师一味的站在美容院的角度,自我分析,而不是站在美容院的角度去分析,别人应该如何使用自己的产品,如果你的课程低于别人,那你在学习的时候是不是也会让自己陷入“自己为什么要使用你的产品”的误区呢?
如果美容师的课程、课程没有明显的质量,这种课程没有质量,就很难得到消费者的认可,也就是说,美容院不能给消费者“创造价值”。无论课程好与不好,我们都应该为消费者创造价值。
五、美容师服务客户成功案例
美容师服务成功案例是美容院成功的重要标志。如果美容师的服务水平好,顾客会觉得你的“老顾客”服务也很到位,不会被其他美容师欺骗,而且他会愿意为你进行多次购买。当你的美容师服务客户时,你的每一次承诺都会成为顾客在第二次消费时的“理由”,你在无形中帮助了消费者,消除了消费后的损失,同时增加了他的回头率。所以,美容师服务成功案例的作用非常重要。
案例1:家庭烘焙师
学习成功案例的目的是为了让顾客感受到烘焙产品带来的幸福感。烘焙企业将消费者的成功经验融入了烘焙师的培训课程中,包括培训自己烘焙的水平、工作技巧和工作环境等。培训后,消费者的生活水平提高了,对烘焙产品的要求也提高了,对烘焙产品的要求也自然变了。
我们经常会听到别人说这样的一句话:产品之所以便宜,是因为产品卖的是价值;品牌之所以贵,是因为品牌卖的是附加值。这句话应该怎样理解呢?说的简单点,产品所满足的,是消费者在功能方面的需求;而品牌所满足的,是消费者在情感方面的需求。提升品牌附加值,对于企业来说是有必要的,因为,这样能够为企业带来更多的利润。那么,企业要如何通过品牌营销策划去提升品牌附加值呢?如今的国内市场,企业之间的竞争,更多的时候,还是处于产品竞争的阶段。一般都是在市场价格与销售策略这两方面展开竞争。
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