电子商务市场营销,电子商务市场营销试题

一、电子商务的概述

电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总称,是互联网时代最重要的商业手段之一。电子商务研究的内容包括直接交易、渠道研究、客户关系管理、客户关系策略、定价策略、客户服务策略、推广策略、数据挖掘、管理信息系统、标准化管理、促销策略等方面。电子商务的核心是企业如何在全球范围内提供服务,如何如何从不同渠道将信息发送给客户。企业如何在全球范围内的客户提供服务,如何发现、吸引客户、留住客户、交易客户。电子商务是网络营销的基础,电子商务的核心是客户,只有正确定位客户,才能真正为客户创造价值,增加客户购买量,达到市场营销的目的。

二、企业市场营销的现状

企业市场营销是企业市场营销活动的一个有机组成部分。市场营销可以使企业向企业内外部发展,并实现利润最大化。这也是企业发展的必然趋势。随着互联网的发展,市场营销的理念和方法已经发生了变化,企业不得不以互联网为主要渠道来完成企业的营销目标。市场营销目前主要分为以下几种形式:(1)直接市场营销,即直接面对消费者,通过各种销售渠道直接面向消费者,实现销售,这一形式是最接近消费者的营销形式。(2)间接市场营销,即不直接面对消费者,而是通过中间商直接进行销售,也就是说,企业与消费者之间的交易没有直接的往来。通过这种直接市场营销方式,企业可以更好地与消费者沟通,实现大量的销售。(3)作为企业营销战略的一部分,企业与消费者之间的交易关系可以通过直接市场营销实现。企业在发展过程中,要想得到消费者的支持,就必须通过市场调查获得相关信息。市场营销调查是市场调查研究的主要内容。其次,企业要对消费者有深入的了解,通过消费者的反馈信息,对市场营销策略进行调整,并根据消费者的需求来对企业进行有效的改善。(4)对企业的市场营销策略进行创新,从根本上改变以往的营销方式。

2.传统营销与互联网营销的区别

(1)传统营销的主要对象是商品或服务。传统营销活动主要是以顾客需求为中心。

(2)互联网营销的主要对象是企业,它借助于互联网对企业现状进行研究,进而产生市场营销的目的。

(3)互联网营销的对象是用户。互联网营销是在互联网上,满足企业和用户的需求,为用户创造价值。

以上所转载内容均来自于网络，不为其真实性负责，只为传播网络信息为目的，非商业用途，如有异议请及时联系btr2020@163.com，本人将予以删除。：直编软文自助发稿平台 » 电子商务市场营销,电子商务市场营销试题