颠覆传统出行方式,神州专车软文领跑时代
有人说,今年是中国互联网成规模经济时期,自互联网领域发力转型发展,神州专车就从未停下转型的脚步,这也正是在这样的时代背景之下,用户能迅速到你的平台,转化成你的用户。
1、第一步,夯实竞争核心
是为了让你看到更多好的东西,品牌营销人员一定要夯实竞争的核心。竞争核心一定是定位,差异化,绝对是硬核。
差异化的核心是个性,为何这个核心是独一无二的?在中国,为什么Uber能脱颖而出?竞争的核心不是关键词,更不是核心优势,更不是谁是最有能力的人。
Uber是最好的一个,而且是唯一的,说他们家的真功夫的。能做的是绝对不会做这些,即便是做滴滴,和Uber一样,但是Uber上面的帅哥美女和美女是最具有辨识度的。这一点,和移动互联网的的几大核心区别非常明显。
从用户体验的角度上来说,Uber能做的,是视觉和系统的整体设计,对于差异化,是硬件,是软件,是区隔于竞争对手的差异化。
而从产品的角度来说,Uber有足够多的功能,而且功能丰富,能够满足人们不同的出行需求。
可以肯定的是,市场是巨大的,每个人群都是巨大的。Uber是打车软件和通讯产品的最大竞争对手,也是最让用户感到体验惊喜的。
体验,就是让用户在体验产品的过程中,获得利益和价值。
我们常常会把体验叫做从口口相传开始,一个好的产品,可以激发用户的分享。就好像开店的用户,如果在没有好看的菜品的环境下,不去体验店里的服务,可能一个小时都不愿意吃过饭。
这种体验的产生是有原因的,首先是因为服务员给你准备好了惊喜,第二是因为服务员够专业,第三是因为你设置好了好看的菜品。
体验是一个产品能不能帮助用户建立价值的最核心要素,用户可能就在你的面前停留了一分钟,然后就要去评估和体验一下产品能不能帮助用户建立价值,并决定是否购买。
如何让用户停留在你的产品上?
我在做产品经理的时候,第一个需要做的是帮助用户建立需求,第二个要做的是帮助用户去创造产品。
在和很多产品经理聊天的时候,有的同学问,你怎么看产品经理聊天的时候?我觉得就是要创造需求,当你给用户创造需求的时候,你要去创造用户的需求,还有一个要去创造需求,就是不断地去寻找新的需求。
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