口碑营销七大实战流程,小红书口碑营销的流程和方法

口碑营销七大实战流程,小红书口碑营销的流程和方法

第一,营销主要是从营销中找到或者创造客户。营销的本质就是把好质量关,从营销中找“好”的质量。

首先,了解潜在客户,即知道客户是谁,他们都在哪,还有什么是会感兴趣的,在与自己品牌的关系中,处于什么阶段,以及他们的爱好,然后通过语言把他们联系起来,这些都是一定要和客户建立关系的过程。

营销分为线上线下的营销活动。比如说品牌口碑营销,或者说关键词搜索营销,还有论坛、博客、微博、微信、社群等。这都是营销的范畴,线上线下营销活动也不同。

第二,做好基础的定位,锁定核心客户。

之前做过一次微博口碑营销,当时也只是发了一条信息,一条粉丝只有500左右,这就是一个很小的范围。然后在小红书的渠道,我们开始针对这个话题展开讨论,讨论的人可以是个人博主,也可以是企业。我们选择的话题主要是针对那些喜欢炫富的女士,以我的经验来说,价格比较贵的最好就是仪仗义执的,之前关注的时尚博主黎贝卡,就是其中一个。

当时黎贝卡还出来澄清说,因为我们定位的是一个比较泛娱乐的美妆账号,所以我们会对她进行一些专业的分析,她喜欢用什么样的画风,不喜欢什么样的汽车,不喜欢什么样的化妆品,也有自己的风格。包括一些怎么保养皮肤,她喜欢自己的孩子,然后也会以这种方式来进行分享。通过这样的分享,黎贝卡成为了名媛李佳琦的化妆师。

那么在做口碑营销的时候,重点也是去维护这部分人,用自己的形象来进行传播,比如说一些服装品牌或者是服装店老板,就会从她的身材,穿搭等方面来进行传播。她的个人形象非常好的形象,和众多网红的形象是吻合的,自然而然就会有大量的人去关注她。

内容可以是服装搭配的方式,甚至可以在她的朋友圈里面转发一些有关服装搭配的知识。通过这样的分享,能够给她一定的价值,让她在心里产生一种膜拜,觉得你值得她去关注你。而且在整个的传播过程中,粉丝的群体慢慢的形成,人群当中会形成一批消费主力,这样的话,你的传播力就能够吸引更多的人。

所以,在内容方面一定要有创造性,能够满足人们各种各样的需求,能够帮助大家去解决某些困难。这个是非常重要的。

如果你的产品和品牌,能够满足人们的需求,那么可以说我们就能够收获大量的关注。

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